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留言板

· 步 2011-01-26 20:07:31

為什麼我訂的gucci零錢包缺貨你們未告知害我一直等...e:ka*****81@ymail.com

步您好：

很抱歉喔
有查詢到您的訂單
與16號已經簡訊告知您缺貨信息喔
您可以直接選購其他款式
另外下訂單喔

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· miu 2011-01-26 19:57:24

請問送貨員處理中,是處理到哪裡了,已經到台灣了嗎?

miu 您好：

電話確認後
會轉到出貨部門處理
是還沒有寄出的

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· wei 2011-01-26 19:21:02

請問這裡的皮都是真皮嗎

wei 您好：
感謝您的諮詢^^

目前站上所售商品
是市面流通最高的等級
材質部份,
工廠都是採用相近的材質,
您可以放心訂購的
服務過許多會員
基本上都ok的喔

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· 張簡 2011-01-26 17:51:30

我的訂單447054,請問除夕前收的到貨嗎?

張簡您好：
感謝您的諮詢^^

有查詢到您的訂單
很抱歉喔，
部份供應商跟工廠提前休息了,
所以需要年後才能出貨,
不好意思,
您的訂單先幫您保留,年
後我們會再與您聯絡,
祝新年快樂!

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· 點 2011-01-26 16:03:59

訂單編號:447349

點您好：

感謝您的諮詢^^
工作人員是會在您下單的隔天與您聯絡確認訂單的哦
請您明天注意接聽電話

感謝您的支持!

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· 點 2011-01-26 14:38:48

我在1/26早上五點多有訂貨囉
不過今天都沒接到你們的電話確認耶...

點您好：

感謝您的諮詢^^
請問您的訂單編號或者手機號,mail是多少?
這樣比較方便為您查詢到訂單喔!
或者您直接點擊網站的在線客服協助您處理哦

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· 李先生 2011-01-26 12:06:41

我是昨天謝你訂鞋子的我沒接到電話
他有傳簡訊昨天訂的貨要到哪時才可以拿到貨

李先生您好：
感謝您的諮詢

由於年關漸進，部份供貨商已放假
可能暫時沒辦法為您寄送
訂單會為您保留
年後再和您聯絡確認處理訂單的哦
您也可以直接與網站首頁的在線客服
具體諮詢的哦

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· 阿浩 2011-01-26 11:35:46

446017是訂單編號
我在1/15就下單了
商品編號:nike_1101052005
鞋碼26.5(cm)的現在還是缺貨嗎?

阿浩您好：
感謝您的諮詢
缺貨的商品短時間內是沒有的哦
您可以選購其他的款式的哦
我們網站會定期更新網
您也可以關注一下的

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· 李小姐 2011-01-26 11:08:45

不好意思, 上午沒接到客服確認的電話. 我已經訂購多次了請問可否直接出貨? 大約幾天能到呢? 謝謝~

李小姐您好：

感謝您的諮詢^^
工作人員和您確認商品信息之後才可出貨
稍後會請工作人員再次和您聯絡
請您注意接聽電話哦

感謝您的支持!

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· 阿浩 2011-01-26 10:37:29

請問這雙nike 446017的球鞋什麼時候才會補貨?
我觀察好幾天了但是訂單那邊還是顯示缺貨..

麻煩請客服人員盡快幫忙處理謝謝

阿浩您好：

感謝您的諮詢^^
抱歉哦，暫時沒有查詢到此款商品
麻煩您直接和網站首頁的在線客服聯絡
請工作人員為您解答疑問哦

感謝您的支持!

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· 點 2011-01-26 09:20:47

那我想請問一下哦
lv波士頓手提包旁邊有鎖頭跟鑰匙嗎?

點您好：

感謝您的諮詢^^
您下單時備註一下您的疑問
工作人員會儘量為您查詢的哦

感謝您的支持!

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· angel 2011-01-26 07:58:46

你好過年有出貨嗎?

angel 您好：

感謝您的諮詢
抱歉哦，由於部份供貨商提前休假
部份商品暫時沒有辦法寄出
您也可以到年後再重新訂購哦
請您見諒

感謝您的支持!

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· 呆貓 2011-01-26 04:45:38

lv(路易威登)(頂級)格紋系列經典時尚休閒雙肩包n51142 此款也有現貨嘛? 所以您這裡所賣的都是頂級超a(一比一)款?

呆貓您好：
感謝您的諮詢

一般都是有貨的
痲煩您先下單
客服會電話與您確認
如遇缺貨
會再次聯絡您通知您的!
您有什麽問題可以諮詢網站首頁的在線克服哦

感謝您的支持!

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· 呆貓 2011-01-26 04:43:27

lv m51135 lv m51136都有現貨嘛?

呆貓您好：
感謝您的諮詢

一般都是有貨的
痲煩您先下單
客服會電話與您確認
如遇缺貨
會再次聯絡您通知您的!

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· 點 2011-01-26 04:16:02

lv m40156 neverfull 縮口肩揹購物包(中)有現貨嗎?

點您好：
感謝您的諮詢

一般都是有貨的
痲煩您先下單
客服會電話與您確認
如遇缺貨
會再次聯絡您通知您的!

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· 呆貓 2011-01-26 03:56:14

產品規格都1:1嗎?連車線都一樣?還有用料也一樣?

呆貓您好：
感謝您的諮詢

目前站上販售的是,
市面流通當中,
最高的等級

服務過的客戶,
大多數都覺得ok,
供您參考一下

感謝您的支持!

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· 小飛機 2011-01-26 03:52:28

商品編號 chanel_1003263011
香奈兒黑+白短夾
我有訂購這款短夾
可以幫我詢問一下有現貨嗎？
之前訂過好幾次都缺貨的狀況...

小飛機您好：
感謝您的諮詢

一般都是有貨的
痲煩您先下單
客服會電話與您確認
如遇缺貨
會再次聯絡您通知您的!

感謝您的支持!

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· 可樂 2011-01-26 01:50:53

現在是只要購買任何物品就免運嗎

可樂您好：
感謝您的諮詢^^

目前訂購全館是免費的
以網站上面的價格為主的

感謝您的支持!

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· 可樂 2011-01-26 01:21:33

我要如何索取目錄呢

可樂您好：
感謝您的諮詢^^

只有lv包包，gucci包包目錄的
單獨購買目錄每本1000元.
現在優惠方案是訂購3個包包免費附贈目錄喔.
或者您訂購商品+300元可以附贈目錄喔.

感謝您的支持!

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· mini 2011-01-26 00:00:04

不好意思...請問使用你們的包包..出國會不會觸法??

mini 您好：
感謝您的諮詢^^

站上所售商品
是市面流通最高的等級
服務過許多會員
基本上都ok的

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· 柚子 2011-01-25 23:35:30

請問一下喔!
你們nike標的單價錢
就是我所花的總額ㄇ
你們標的單價錢1200
所以如果我買的話只需付1200ㄇ
還有
尺寸0代表沒貨了ㄇ?

柚子您好：
感謝您的諮詢^^

目前訂購全館免運費
以網站上面的價格為主喔
將您所需要的尺寸(平時穿得尺碼)
在下單時, "訂單備註"的地方,
註明即可,出貨部門會依照您的需求,處理!

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· 阿娥 2011-01-25 22:34:41

如果要訂購包包有含運費嗎?
* chanel 2010 spring cruise鏈袋購物包(黑/白) new~
台幣: $nt 3990元

如果沒含運費,運費是多少?

阿娥您好：
感謝您的諮詢^^

目前訂購全館免運費
以網站上面的價格為主喔
訂單生成後
隔天電話客服會主動電話與您確認金額的

感謝您的支持!

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· 讚 2011-01-25 20:31:54

商品已經收到了喔, 商品品質真的不錯,
但商品內並沒有(lv目錄) , 小失望了一下..
訂單上有特別註明的, 可能工作人員太忙了,一時忘記了吧, 所以沒關係,不過我還是很需要目錄,希望能再幫我配送,也拜託能在1月31日前送達, 拜託在拜託了 ! 訂單編號:446186

您好：
感謝您的諮詢^^

謝謝您對我們商品的認可喔
有幫您查詢到訂單
目錄已經有派送的
是分批送出喔
最近應該就可以收到的

感謝您的支持!

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· 教練 2011-01-25 19:22:06

感謝您的留言，客服中心將盡快給您回覆！

· 彩雲 2011-01-25 17:21:24

請問我訂購的lowew 包包（莓果紫紅漆亮皮、古銅金小羊皮和lv 短衫一直沒下聞請查明

彩雲您好：
感謝您的諮詢^^

有查詢到您的訂單
之前訂購的lowew 包包是缺貨的喔
工作人員與22號已經發簡訊告知您的
有看到您訂購新的訂單
白天電話客服會主動電話確認喔
請注意接聽電話喔

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· 姚…… 2011-01-25 17:07:52

請問我訂的貨品到目前都沒回應

姚…… 您好：

感謝您的諮詢^^
您訂購的商品現在暫時是缺貨的
請您再選購一下其他的款式哦

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· vivian 2011-01-25 15:35:44

你好,之前跟你們定一款chloe7950的包包,目前沒貨請問什麼時候還會有貨? 謝謝

vivian 您好：

感謝您的諮詢^^
缺貨的款式在短時間之內都是斷貨的
請您再參考一下其他的款式哦

感謝您的支持!

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· pin 2011-01-25 14:41:59

上次跟你們訂購g20101201_1010
過幾天跟我說缺貨
請問何時有貨
有貨請立即通知

pin 您好：

感謝您的諮詢^^
缺貨的款式在短時間之內都是斷貨的
請您再參考一下其他的款式哦

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· 詩婷 2011-01-25 11:05:50

聯絡的話請打手機謝謝

詩婷您好：

感謝您的諮詢^^
工作人員會在明天優先手機與您聯絡
請您注意接聽電話哦

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· 阿興 2011-01-25 10:52:25

如果今天訂貨.最晚甚麼時候可以收到

阿興您好：

感謝您的咨詢
您下單後
1-2天內電話客服會與您確認訂單
確認完成後
如無缺貨
7-10個工作天可到!(不含假日)

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